A arte da comunicação vai muito mais além da simples utilização das palavras; está intrinsecamente ligada à forma como moldamos as nossas interações.

Tinha aqui as minhas notas sobre o livro (tiro sempreee notas) e por isso resolvo escrever este artigo.

Estes princípios oferecem insights essenciais para a nossa comunicação num mundo com as emoções à flor da pele, oferece também visões para fortalecer relacionamentos e cultivar uma vida mais consciente.

1. O Poder das Palavras: Reconhecer o Impacto

O ato simples de falar detém um poder significativo.

É imperativo reconhecer o impacto que as nossas palavras podem ter, quer de forma positiva, quer negativa, sobre nós mesmos e sobre os outros.

2. O Silêncio é Precioso

Aprender a estar confortável no silêncio é uma arte.

Devemos estar dispostos a conceder espaço à reflexão e respostas ponderadas, contribuindo para uma comunicação mais profunda.

3. Refletir Antes de Falar: Dar Tempo à Palavra

Antes de responder, é fundamental pausar.

Conceda a si mesmo o tempo necessário para processar emoções e escolher as palavras certas, evitando impulsividade.

4. Controlar a Língua: Evitar Reações Impulsivas

Manter controlo sobre reações impulsivas é crucial.

Evite falar movido pela raiva ou negatividade, preserve a qualidade da comunicação. A resposta NUNCA tem de ser imediata.

5. Ouvir Ativamente: Prestar Atenção

Escutar vai além das palavras proferidas.

Pratique a escuta ativa, observando tanto as verbalizações quanto as nuances não verbais.

6. Entender Antes de Responder

Hoje as pessoas têm tanto estímulos que leem tudo na diagonal e por vezes só mesmo as primeiras palavras. Nunca vão admitir isto, mas é muito simples de perceber no trabalho e na vida: ler da diagonal dá problemas sempre.

Assegure-se de compreender a perspetiva do outro antes de responder.

Faça perguntas esclarecedoras para garantir uma compreensão completa.

7. Palavras sempre com Amabilidade e Respeito: dignifique-se.

Independentemente das discordâncias, é imperativo tratar os outros com dignidade.

Falar com amabilidade e respeito eleva o tom da comunicação.

8. Críticas Construtivas: Focar nas Ações e Sugerir Melhorias

Quando necessário, direcione críticas para ações específicas, oferecendo sugestões construtivas para melhorias.

9. Evitar “Radio-Alcatifa” (fofocar) e ser Negativa: Recusar Participação

Não contribua para a disseminação de rumores ou conversas prejudiciais.

Recuse-se a envolver-se em fofocas.

10. Combater a Negatividade

Aborde suavemente situações negativas e encoraje outros a considerar o impacto das suas palavras.

11. Perdoar e Seguir em Frente: Proteger o Bem-Estar

Perdoe aqueles que o prejudicaram e liberte-se da negatividade para proteger o seu próprio bem-estar emocional.

12. Proteger o Coração: Ser Consciente das Influências

Mantenha vigilância sobre os pensamentos e informações que permite entrar na sua mente e coração.

13. Orientação Divina: Confiança na Fé

Em momentos difíceis, procure orientação divina para obter sabedoria e força.

14. Cuidar de Si Mesmo/a: Priorizar o Bem-Estar

A prática do autocuidado é crucial.

Priorize o seu bem-estar físico e emocional para gerir o stress e tomar decisões sábias.

15. Humildade é Fundamental

Admita que nem sempre possui todas as respostas. Esteja aberto à aprendizagem constante e ao crescimento pessoal.

Conclusão

Estas 15 lições extraídas de “Guarda Bem as Palavras” proporcionam uma visão valiosa sobre a comunicação eficaz. Ao incorporar estes princípios na nossa vida quotidiana, podemos aprimorar as nossas habilidades de comunicação, nutrir relacionamentos saudáveis e viver de forma mais consciente.

Nota: Apesar de poder fornecer resumos com base em informações publicamente disponíveis, é importante lembrar que não substituo a leitura da obra original. Para uma compreensão mais profunda e uma experiência mais rica, recomendo a leitura do livro “Guarda Bem as Palavras” por Karen Ehman.

Encontra o livro aqui: